AGB Kramer und Konsorten

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Anwendbares Recht
  10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Theresia Stadtler-Philipp (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail, per Fax, per Online-Kontaktformular, postalisch oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Stripe“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de abrufbar.

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5 Bietet der Verkäufer die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte Ware innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten unter der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

  • hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
  • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
  • sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
  • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
  • für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Willkommen bei Kramer und Konsorten.

Vorbemerkung

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie das Portal zum Erwerb von Waren nutzen. Durch die Nutzung des Portals erklären Sie Ihr Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Für die Nutzung des Portals https://kramer-und-konsorten.de, vertreten durch Theresia Stadtler-Philipp, Leipziger Str. 50, 06901 Kemberg (nachfolgend: Kramer und Konsorten genannt), durch einen Käufer für das Erwerben von regionalen Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Das Portal Kramer und Konsorten dient der Vermittlung von Kaufverträgen im Bereich Lebensmittel und Non-Food-Artikeln (nachfolgend: Waren) zwischen regionalen Händlern (nachfolgend: Marktplatzteilnehmer) als Verkäufer auf der einen Seite und Käufern (nachfolgend: Käufer) auf der anderen Seite. Kramer und Konsorten stellt den Marktplatzteilnehmern und den Käufern mit dem Portal eine Plattform für den Kaufvertragsabschluss zur Verfügung. Kramer und Konsorten selbst ist nicht am Kaufvertrag beteiligt. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Marktplatzteilnehmer und dem Käufer zustande.
Der Marktplatzteilnehmer ist Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Das heißt, er ist eine natürliche Person, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen, selbstständig beruflichen oder nebenberuflichen Tätigkeit handelt. Marktplatzteilnehmer kann nur sein, wer eine Liefer- und Rechnungsanschrift in Deutschland hat – und sofern es sich beim Marktplatzteilnehmer um eine natürliche Person handelt – mindestens 18 Jahre alt ist.
Käufer im Sinne dieses Vertrages kann jede natürliche Person (Mindestalter 18 Jahre) und jede juristische Person sein.
Die Warenabgabe erfolgt entweder durch den Marktplatzteilnehmer oder Kramer und Konsorten. Der Käufer erhält die bestellten Waren auf dem Postweg oder durch Selbstabholung bei Kramer und Konsorten, Leipziger Str. 50, 06901 Kemberg.
Wenn Sie https://kramer-und-konsorten.de für Bestellungen nutzen oder E-Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen vom Computer oder mobilen Geräten an Kramer und Konsorten senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Kramer und Konsorten wird mit Ihnen ebenfalls elektronisch kommunizieren, z.B. über E-Mail, Textnachrichten, durch Veröffentlichung elektronischer Nachrichten oder sonstiger Kommunikation. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die Kramer und Konsorten Ihnen mitteilt, keine Schriftform erfordern. Es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

Allgemeine Bedingungen

A - Registrierung

  1. Vor der Erstbestellung ist in dem Portal eine Registrierung des Käufers notwendig.
    Diese erfolgt online unter https://kramer-und-konsorten.de.
    Ausnahme: Der Käufer möchte nur als Gast bestellen.
  2. Der Käufer muss im Rahmen der Registrierung alle als Pflichtangaben gekennzeichneten Informationen zu seiner Person korrekt und vollständig angeben. Der Käufer ist während der Nutzungsdauer des Portals dafür verantwortlich, dass jegliche Änderungen der gegebenen Informationen zeitnah vorgenommen werden.
  3. Für die Registrierung macht der Käufer folgende Angaben: Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort. Die Mindestanforderungen dieser Informationen werden von Kramer und Konsorten vorgegeben.
  4. Der Käufer ist für die Sicherstellung der Vertraulichkeit seines Benutzerkontos verantwortlich. Er stellt sicher, dass das Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird. Für alle Aktivitäten, die über das Benutzerkonto vorgenommen werden, trägt der Käufer allein die Verantwortung. Aus Sicherheitsgründen muss das Passwort regelmäßig (mindestens einmal im Jahr) geändert werden.
  5. Kramer und Konsorten hat keine Kenntnis über das Passwort des Käufers und wird weder telefonisch noch anderweitig dazu auffordern das Passwort zu nennen. Der Käufer unterrichtet Kramer und Konsorten unverzüglich, wenn er Anlass zur Sorge hat, dass ein Dritter Kenntnis vom Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird.
  6. Kramer und Konsorten behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto des Käufers vorläufig zu sperren oder zu löschen. Das gilt besonders für den Fall, wenn der Käufer falsche Angaben bei der Registrierung gemacht oder Änderungen der Pflichtangaben nicht rechtzeitig bekannt gemacht hat.
  7. Kramer und Konsorten kann ohne Angabe von Gründen eine Registrierung zurückweisen oder die Registrierung löschen oder die Erbringung einer Dienstleistung verweigern.
  8. Der Käufer darf das Portal https://kramer-und-konsorten.de nicht in einer Weise verwenden, die dazu geeignet ist, den Zugang zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen. Jegliche Aktivität für betrügerische Zwecke, in Verbindung mit einer Straftat oder um Kramer und Konsorten zu schädigen werden zur Anzeige gebracht. Dazu können die Daten des Käufers an Vertragspartner, andere Dritte oder an die zuständigen Ermittlungsbehörden gemeldet werden.
  9. Nutzer dürfen Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte verfassen und Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen und andere Informationen einsenden, so lange die Inhalte nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohend, diffamierend, rechtsverletzend sind oder anderweitig Dritte verletzen oder unzulässig sind.
  10. Der Käufer verpflichtet sich bei der Nutzung des Portals https://kramer-und-konsorten.de dazu, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen und einzuhalten. Von Zeit zu Zeit können sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Dazu gibt es verschiedene Gründe: aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen, aus Sicherheitsgründen, um existierende Merkmale des Portals weiterzuentwickeln oder zu optimieren, um technische Anpassungen vorzunehmen oder die Funktionsfähigkeit des Portals sicherzustellen. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf dem Portal jederzeit einsehbar.

B – Bestell- und Lieferprozess

Der Ablauf der Vermittlung und Abwicklung der Kaufverträge über https://kramer-und-konsorten.de stellt sich wie folgt dar:

  1. Der Marktplatzteilnehmer stellt sein verbindliches Verkaufsangebot mit dem von ihm festgelegten Warenpreis in das Verkaufsportal ein. Der Marktplatzteilnehmer gibt die verfügbare Menge der Ware im Portal ein und hält sie tagesaktuell.
  2. Das Portal https://kramer-und-konsorten.de aktualisiert nach Abgabe einer Bestellung automatisch die noch verfügbare Warenmenge.
  3. Der Käufer kann die Ware zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingabe vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
  4. Der Käufer wählt im Auswahlmenü die Lieferart aus.
  5. Sobald der Button „Jetzt kaufen“ betätigt wird, gibt der Käufer für die ausgewählten Waren und Mengen ein verbindliches Kaufangebot ab. Kramer und Konsorten bestätigt dem Käufer den Eingang des Kaufangebotes per E-Mail. Der Käufer hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse aktuell ist und die von Kramer und Konsorten versandten E-Mails empfangen werden können. Mit der Übersendung der Bestätigung ist der Vertrag zwischen Marktplatzteilnehmer und Käufer zustande gekommen.
  6. Spätestens am dritten Tag nach Bestellbestätigung erhält der Käufer seine Ware vom Marktplatzteilnehmer oder von Kramer und Konsorten - je nach Lieferart - auf dem Postweg oder er holt die bestellte Ware zu einem vorher kommunizierten Zeitpunkt als Selbstabholer bei Kramer und Konsorten, Leipziger Str. 50, 06901 Kemberg ab.

C – Haftung und Gewährleistung

  1. Kramer und Konsorten stellt den Nutzern (Marktplatzteilnehmer und Käufer) ein Portal als Online-Marktplatz zur Vermittlung von Kaufverträgen zur Verfügung. Kramer und Konsorten ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags zwischen Marktplatzteilnehmer und Käufer. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Marktplatzteilnehmer und Käufer zustande. Kramer und Konsorten übernimmt daher keine Verantwortung für die Erfüllung des Kaufvertrags. Der Marktplatzteilnehmer ist verantwortlich für den Verkauf seiner Waren und ist der Ansprechpartner für Beschwerden und Mängelansprüche.
  2. Der Marktplatzteilnehmer und der Käufer schließen einen Kaufvertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Es gelten daher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und sonstige Rechte und Pflichten zwischen dem Marktplatzteilnehmer und dem Käufer.
  3. Zeichnungen und Abbildungen, die auf der Webseite, in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, dienen der Information. Hinsichtlich Art und Umfang der Leistung sind ausschließlich die in der Bestellbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
  4. Bei Waren, die Naturprodukte sind oder aus Naturprodukten gefertigt werden, stellen geringfügige Abweichungen in Farbe und Struktur keinen Mangel der Ware dar.
  5. Das Portal https://kramer-und-konsorten.de stellt Links zu Seiten von verbundenen Firmen und anderen Unternehmen zur Verfügung. Kramer und Konsorten ist nicht für eine Untersuchung und Bewertung der Webseiten und ihrer Angebote verantwortlich und leistet keine Gewähr für die Angebote dieser Unternehmen oder Einzelpersonen und Inhalte auf deren Webseiten. Kramer und Konsorten übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Produkte oder die Inhalte auf deren Webseiten.
  6. Die Gewährleistungspflicht gegenüber dem Käufer beträgt für alle Waren zwei Jahre, gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Erhalt der Ware. Bei Getränken und Lebensmitteln endet die Gewährleistungspflicht spätestens nach dem Ablauf des jeweiligen aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatums. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Tritt an der Kaufsache ein gewährleistungspflichtiger Mangel auf, so kann der Käufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Der Händler leistet grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachbesserung oder – wenn die Ware verfügbar ist – durch Nachlieferung einer mangelfreien Ware. Mehrfache Nachbesserung oder Nachlieferung ist zulässig. Schlägt eine zweifache Nachbesserung fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
  7. Hinsichtlich der Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Bereitstellung des Online-Marktplatzes durch Kramer und Konsorten

  1. Kramer und Konsorten ist stets bemüht, dass das Portal https://kramer-und-konsorten.de ohne Unterbrechung verfügbar ist und die Übermittlungen fehlerfrei funktionieren. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch der Zugriff auf das Portal kann gelegentlich unterbrochen und nur eingeschränkt nutzbar sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder Erweiterungen zu ermöglichen. Kramer und Konsorten versucht die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.
  2. Kramer und Konsorten haftet insbesondere nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Fremdverschulden oder nicht zu vertretende Unterbrechung der Verfügbarkeit des Online-Marktplatzes entstehen (z.B. durch nicht beeinflussbare technische Probleme des Internets).
  3. Alle Nutzer verpflichten sich dazu, jegliche Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, den Betrieb des Portals oder der dahinterstehenden technischen Infrastruktur und deren Funktionen zu manipulieren, zu beeinträchtigen und/oder übermäßig zu belasten. Dazu zählen vor allem:
    • die Verwendung von Viren, Robots, Skripten, Software oder Datenbanken in Verbindung der Online-Plattform,
    • das Überschreiben, Verändern, Blockieren und Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, sofern dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzen von https://kramer-und-konsorten.de erforderlich ist.

Bestimmungen für den Verkauf von Waren und Beendigung der Teilnahme

  1. Für Warenkäufe auf dem Online-Marktplatz gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Warenseite angegebene Preise des Marktplatzteilnehmers, die die gesetzliche Umsatzsteuer beinhalten. Zusätzlich werden Versandkosten für die Zustellung der bestellten Ware über den Postweg erhoben.
  2. Die Versandkosten hängen von der vom Käufer ausgewählten Lieferart ab und werden bei Abgabe der Bestellung auf dem vom Käufer für die Waren des Marktplatzteilnehmers zu zahlendem Gesamtbetrag aufgeschlagen. Die Versandkosten verstehen sich Brutto und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  3. Der Käufer kann seine Teilnahme bei https://kramer-und-konsorten.de jederzeit durch eine Mitteilung an Kramer und Konsorten beenden. Darüber hinaus kann Kramer und Konsorten dem Käufer durch Benachrichtigung ohne Angaben von Gründen die Teilnahme an dem Online-Marktplatz entziehen. Bei Beendigung der Teilnahme erlöschen alle Rechte und Pflichten unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit Ausnahme von Rechten und Pflichten, die bestehen bleiben müssen, um die vor der Beendigung der Teilnahme aufgegebenen Bestellungen für Warenkäufe abzuwickeln.
  4. Kramer und Konsorten ist berechtigt, die Möglichkeit von Warenkäufen hinsichtlich der Höhe oder Häufigkeit für einzelne oder alle Marktteilnehmer zu beschränken.

Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung stehen dem Käufer verschiedene Optionen zur Verfügung. Auf https://kramer-und-konsorten.de kann folgende Auswahl getroffen werden:

  • Kreditkartenzahlung
  • SEPA-Lastschrift
  • Sofortüberweisung
  • Giropay
  • Applepay
  1. Die Art der Zahlung wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Käufer gewählt.
  2. Gelder, die der Käufer dem Marktplatzteilnehmer (Kaufpreis) oder Kramer und Konsorten (Versandgebühr) schuldet, gelangen niemals in den Besitz von Kramer und Konsorten oder werden durch das Unternehmen kontrolliert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt allein über den Zahlungsanbieter Stripe, Inc.
    510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (im folgenden Stripe genannt). Der Zahlungsanbieter Stripe nimmt für die Marktplatzteilnehmer die Zahlung des Käufers in Empfang und von dort werden diese an die Marktplatzteilnehmer und an Kramer und Konsorten weitergeleitet.
  3. Der Käufer ist einverstanden, dass der durch den jeweiligen Kaufvertragsabschluss anfallenden Betrag (inklusive Versandkosten), von seinem bei der Bestellung angegebenen Konto und mit der gewählten Zahlungsweise, durch Stripe abgebucht wird.
    Der Käufer verpflichtet sich, eine ausreichende Deckung auf dem betroffenen Konto zu gewährleisten. Eine Bezahlung mit Kreditkarte wird nur innerhalb des jeweils zugelassenen Verfügungsrahmen getätigt. Rücklastschriften sind zu unterlassen. Die durch fehlende Deckung des für die Zahlung angegebenen Kontos oder durch Rücklastschriften entstehenden Bankgebühren werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
  4. Die Datenschutzbestimmungen von Stripe sind unter https://stripe.com/de/privacy#translation einsehbar. Im Zuge des Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung werden personenbezogenen Daten des Käufers, die er für die Abwicklung des Kaufvertrages angibt (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bezahlart, Bestell-/Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Datum) an Stripe übermittelt.

Bestimmung über die Lieferung bestellter Ware an den Käufer

  1. Käufer können auf https://kramer-und-konsorten.de zwischen Postversand oder Selbstabholung bei Kramer und Konsorten wählen. Im Moment der Bereitstellung wird der Käufer Eigentümer der Ware gemäß § 929, 854 Abs. 2 BGB. Voraussetzung für die Warenabgabe ist die vollständige Bezahlung der Ware. Ist dies nicht der Fall, behält sich der Marktplatzteilnehmer das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages durch den Käufer vor.
  2. Versand und Lieferung durch Marktplatzteilnehmer und Kramer und Konsorten erfolgen nur innerhalb des auf https://kramer-und-konsorten.de angegebenen Liefergebietes. Lieferungen auf dem Postweg über des Liefergebietes hinaus sind möglich, wenn der Marktplatzteilnehmer – falls erforderlich - eine Nährwerttabelle zu seinem Produkt ausweist.
    Die Art der Lieferung wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Käufer gewählt. Der Kaufvertrag ist erfüllt, sobald der Käufer die Ware auf dem Postweg oder durch Selbstabholung erhält.
  3. Wenn der Käufer bei der Warenbestellung auf https://kramer-und-konsorten.de Selbstabholung ausgewählt hat, verpflichtet er sich, die bestellten Waren zeitnah, spätestens aber 48 Stunden nach Bereitstellung, während der vereinbarten Abholzeit abzuholen.
  4. Bei Annahme der bestellten Waren hat der Käufer die Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen werden Kramer und Konsorten unverzüglich mitgeteilt. Die Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.
  5. Kramer und Konsorten ist zur Einhaltung des Jugendschutzes verpflichtet. Um sicherzustellen, dass keine Waren an Minderjährige abgegeben werden, die unter das Abgabeverbot des Jugendschutzgesetzes fallen, wird Kramer und Konsorten eine Alterskontrolle vor Abgabe der Ware durchführen, wenn die Ware von einer Person abgeholt wird, die augenscheinlich minderjährig ist. Wenn der Nachweis der Volljährigkeit des Empfängers nicht oder nicht zweifelsfrei erbracht werden kann, wird Kramer und Konsorten die Abgabe der unter das Jugendschutzgesetz fallenden Waren verweigern.

Datenschutzerklärung

  1. Marktplatzteilnehmer und Käufer können die Datenschutzerklärung von Kramer und Konsorten unter https://kramer-und-konsorten.de/datenschutzerklaerung jederzeit einsehen und herunterladen.
  2. Der gesamte Inhalt, der auf https://kramer-und-konsorten.de enthalten oder bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von Kramer und Konsorten oder von Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Bildtexte, Inhalte und Bilder nicht verwendet werden. Ferner darf keine eigene Datenbank erstellt werden, die wesentliche Teile der Webseite beinhaltet.

Schlussbestimmungen

  1. Ergänzungen und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Kramer und Konsorten und Käufer bedürfen der Schriftform. Zur Wahrung der Schriftform genügt die telekommunikative Übermittlung per E-Mail.
  2. Abweichungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung in schriftlicher Form durch den Geschäftsführenden. Mündliche Absprachen sind nicht zulässig.
  3. Wenn der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt und Kramer und Konsorten unternimmt hiergegen nichts, ist Kramer und Konsorten weiterhin berechtigt, von seinen Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt werden, Gebrauch zu machen.
  4. Zwischen Kramer und Konsorten und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  5. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist die Lutherstadt Wittenberg.
  6. Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, gesetzliche Vorschriften in Kraft.

Kemberg, 01. April 2020